La Dirección General de Calidad y Educación en Salud desarrolla de manera permanente acciones orientadas a fortalecer la calidad de la atención en el Sistema Nacional de Salud, mediante el impulso de políticas públicas y mecanismos que promueven la calidad de manera transversal a través de sus distintas dimensiones, con el objetivo de mejorar el desempeño de los servicios de salud y la experiencia de las personas usuarias y del personal de salud.

En este contexto, y como parte de la evolución de las líneas de acción en materia de calidad, actualmente se trabaja en la configuración de la Estrategia Nacional por la Calidad de la Atención a la Salud (ENCASA), próxima a publicarse, concebida como un marco rector que permita articular, ordenar y dar coherencia a los esfuerzos que, en esta materia, se desarrollan en los ámbitos federal, estatal e institucional.

La ENCASA tiene como propósito establecer una visión compartida que oriente el fortalecimiento de la calidad de la atención en el Sistema Nacional de Salud, promoviendo servicios de salud seguros, efectivos, eficientes, equitativos, oportunos, integrales, accesibles y centrados en las personas, desde una perspectiva sistémica y de mejora progresiva.

Con ello, la DGCES refrenda su compromiso con el impulso de una cultura organizacional basada en la calidad, la seguridad del paciente y la mejora continua, en beneficio de la salud de todas y todos los mexicanos.